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conditions générales de vente (CGV)

  1. Introduction Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées “CGV”) régissent les relations contractuelles entre la société Ecotrend (ci-après dénommée “le Vendeur”) et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet de la société (ci-après dénommé “l’Acheteur”).
  2. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site internet de la société Ecotrend. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
  3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) et ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en sus.
  4. Commande L’Acheteur peut commander à tout moment les produits proposés à la vente sur le site internet de la société Ecotrend. La société se réserve le droit de refuser ou annuler toute commande d’un Acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
  5. Paiement Le paiement des achats s’effectue par carte bancaire. La société Ecotrend utilise un système de paiement sécurisé pour protéger les informations bancaires de l’Acheteur.
  6. Livraison Les livraisons sont effectuées par un transporteur tiers, sélectionné par la société Ecotrend. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison.
  7. Retours et remboursements L’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables pour retourner les produits commandés s’il souhaite les échanger ou être remboursé. Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  8. Responsabilité La société Ecotrend ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
  9. Règlement des litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l’Acheteur et la société Ecotrend s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Si une solution amiable ne peut être trouvée, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.
  10. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site internet de la société Ecotrend sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Ecotrend. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site internet qu’ils soient sous forme de photo, logo, contenu textuel ou autre sans l’accord préalable et écrit de la société Ecotrend.
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